​身為小編經營粉專，不只要通靈還要猜心......是不是有時候會覺得：啊～粉絲的心簡直比女人心還難懂！

明明用心製作了社群貼文，社群效益卻沒有起色，想要提升社群行銷效益，文案怎麼寫？

為什麼社群貼文沒人看？

注意！問題可能出在社群文案及圖片的「標題」不夠吸引人！

社群貼文的核心概念，在於「如何吸引人繼續閱讀貼文」，而貼文開頭或是主視覺文案，就像是蛋糕賣相。當粉絲在社群首頁滑過許許多多的社群貼文，判斷要不要點擊貼文的時間，可能只在第一眼的那幾秒鐘內。

也就是說，如果蛋糕的賣相不夠好，粉絲通常就不會決定繼續吃這塊蛋糕，因此盡心盡力做出來的社群內容，只能埋沒在社群平台的貼文海中。

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這次就來和大家分享實用的「社群文案撰寫技巧」吧！

文案下標超好用的「提問法」

撰寫文案的方式有很多種，而提問法是相較容易練習，也易於實際應用的方法喔！

核心在於掌握問答文案的技巧，因為當被問問題時，人們會本能地想「知道答案」。好的問題不僅可以引發粉絲共鳴，還可以將產品優勢自然置入，引導粉絲一步步發掘潛在需求，進一步完成購買或私訊等轉換目標，提升社群貼文效益！

而「提問」同時也是與粉絲進行「貼文互動」的第一步，在問答之間，也有助於品牌印象加分，是不是很值得一試呢？

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接下來我們一起來看看，怎麼掌握「提問法」的文案眉角，搭配提問法例子，一次搞懂怎麼提問？如何提問？才能精準命中粉絲的痛點！

１、以問號作為文案結尾，抓住粉絲好奇心

以此篇社群貼文為例，即很好的把握了「喚醒好奇心」的原則。而當粉絲產生好奇，也代表他其實是有相關需求的。

圖文皆從問句切入，與粉絲溝通「再忙碌也能做好保養」的核心概念，帶出產品在保養上省時易使用、迅速讓肌膚有感的特性，吸引喜歡懶人保養法的粉絲。另外加入使用者情境，傳達非侵入性醫美、可馬上救急等等產品特點，進一步將關聯的需求再具體化。

貼文製作：Uninn行銷團隊｜客戶：沛碧泉 Peibiquan

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２、適合用在貼文標題或圖片主標，一秒吸睛

這篇社群貼文例子中，標題問句包含清楚的客群定位（3C族群）加上明確痛點（身體部位痠痛），並且同步提出解答。

將品牌擬人化為醫生，針對各種酸痛原因提供解法，提升閱讀上的趣味性與流暢度，並且巧妙於文案中結合產品賣點，讓人產生「買了產品可以預防痠痛」的心理，進而想要採取行動，來改善日常生活中的不適感。

貼文製作：Uninn行銷團隊｜客戶：頑皮鬼 NAUGHTY GHOST

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３、結合使用情境，讓粉絲感覺：天啊我好像真的需要這個！

這邊為大家整理兩個例子，第一個例子裡，可以看到社群文案及圖片皆使用提問法，模擬出日常生活情境。

以競品（香水）角度切入，將相似的產品拿到檯面上比較，可以戳中符合這種生活習慣的粉絲、或正在兩種產品間猶豫的粉絲，接著點題抗菌噴霧更能有效達成消臭目標，而且只要簡單三步驟！內文文末同樣使用提問法，延伸出更多使用情境來觸動粉絲的生活記憶。

貼文製作：Uninn行銷團隊｜客戶：KatchOfficial

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在第二個例子中，則以提問法結合痛點需求（視力保健）及日常情境（熬夜追劇），創造出類似知識貼文的效果。

直擊眼睛不適的核心需求，融合日常追劇的情境，強化粉絲代入感。另提供緩解不適的步驟，分享生活知識讓品牌更具親和力！

貼文製作：Uninn行銷團隊｜客戶：娘家養生報

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好的提問需要包含什麼元素？

有發現嗎？一個好的問句，通常會包含「痛點」、「情境」、「品牌核心溝通」等元素。

簡單來說，如果還是不太確定怎麼使用這個技巧，可以先試著將想與社群粉絲溝通的內容，寫成敘述句，再改寫成問句，加上「為什麼」、「如何」等開頭，就可以逐步拆解出需要在提問中，傳遞的核心概念是什麼，完成一次好的發問啦！

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「提問法」三個重點歸納，再加強一次印象吧！

・以問號作為文案結尾，抓住粉絲好奇心

・適合用在貼文標題或圖片主標，一秒吸睛

・結合使用情境，讓粉絲感覺：天啊我好像真的需要這個！

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希望這次的分享可以讓大家了解寫文案的方法，掌握文案技巧，在社群經營上能夠越來越得心應手呦！